Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

MyCryptoWallet

Vestigingsadres: De Hanze 4 A12, 6049PA Herten

E-mail: info@mycryptowallet.nl

KvK-nummer: 74746006

BTW-nummer: NL002421662B45

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MyCryptoWallet en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen MyCryptoWallet en consument.

2. Voordat een bestelling wordt afgerond, wordt de inhoud van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.

Artikel 3 – Producten

1. MyCryptoWallet verkoopt hardware wallets en aanverwante producten via haar webshop.

2. Alle producten zijn origineel, ongeopend en afkomstig van erkende leveranciers of fabrikanten.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).

2. Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal of andere beschikbare betaalmethoden.

3. Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.

Artikel 5 – Levering

1. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.

2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

3. Vertragingen bij vervoerders vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Artikel 6 – Retourneren

1. Vanwege de aard van het product (hardware wallets zijn beveiligingsproducten), kunnen alleen ongeopende en ongebruikte producten worden geretourneerd binnen 14 dagen.

2. De klant draagt de kosten en het risico van retourzending.

3. Bij schending van de verzegeling vervalt het herroepingsrecht in verband met productveiligheid.

Artikel 7 – Garantie

1. Wij leveren alleen originele producten met de fabrieksgarantie zoals aangeboden door de fabrikant.

2. Schade door verkeerd gebruik, waterschade of fysieke schade valt niet onder garantie.

3. Voor garantiegevallen verwijzen wij indien nodig door naar de officiële leverancier.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. MyCryptoWallet is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van het product.

2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van cryptovaluta door onjuist beheer van wallets of toegangscodes.

3. De klant is zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van zijn herstelcodes of back-upkaarten.

Artikel 9 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

2. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank in het arrondissement van de verkoper bevoegd.

Versie: april 2025